时间:2024/2/29 0:00:00 作者:管理员
为推进医疗服务质量提升,以党建引领业务开展,是贯彻落实党的二十大精神的重要举措,丰台康复医院不断强化专业技术水平,注重人文关怀,为患者提供优质康复诊疗服务。北京市丰台康复医院口腔科医师钟瑶,有十几年的口腔诊疗经验,为很多患者解决过口腔的问题。以往,她的一些患者面对口腔治疗会产生不同程度的不适感,但她总能让患者踏踏实实,放下心去接受治疗。
在她的患者中,王阿姨经朋友介绍找到她,想让她帮助王阿姨治疗口内的牙疼的问题。王阿姨见到她第一句话是:“钟医生,我是朋友介绍过来找您问诊,听说跟您治疗不会害怕,我这口牙一直不敢瞧,今天才鼓足勇气看来了。”经过钟瑶医生的了解,王阿姨年轻的时候在外院无任何麻醉的情况下杀神经治疗,那次的经历让她再也不敢看牙,以至于好多牙都坏到只能拔掉。
钟瑶医生首先安抚阿姨情绪,告诉她现在麻药很好,打麻药以后再做治疗是不会疼的,也同时告诉她,咱们不疼了再开始治疗。做治疗过程中,钟瑶医生开始给王阿姨讲故事,随时问询她是否疼痛,治疗结束后王阿姨感慨道:“钟医生好亲切,像朋友一样。”
钟瑶医生表示,大多数患者在治疗牙齿时都会十分紧张和害怕,一是源于牙齿本身的疼痛,二是对治疗中已知和未知的疼痛恐惧。前者是医生可以解决的,后者则是作为朋友可以宽慰的。